המוסד לביטוח לאומי בישראל מציע מגוון דרכים ליצירת קשר, כדי להבטיח שכל אזרח יוכל לקבל את המידע והשירותים הנדרשים לו בקלות ובמהירות.
מוקד טלפוני ארצי: לשירותכם, המוסד מפעיל מוקד טלפוני ארצי הזמין במספר 6050* . המוקד פעיל בימים ראשון עד חמישי, בין השעות 8:00 ל-17:00, ומספק מענה בארבע שפות: עברית, ערבית, רוסית ואמהרית.
בנוסף, קיימים סניפים ברחבי הארץ המעניקים שירות פרונטלי. להלן פרטים על שניים מהסניפים המרכזיים:
- סניף ביטוח לאומי תל אביב:
- כתובת: רחוב יצחק שדה 17, תל אביב.
- שעות קבלת קהל: ימים ראשון, שלישי וחמישי, בין השעות 8:00 ל-12:30.
- טלפון: 6050*
- הסניף מספק שירות במגוון נושאים, כולל אבטלה, אזרח ותיק, נפגעי עבודה, אמהות, גבייה, הבטחת הכנסה, ילדים, נכות כללית ועוד.
- סניף ביטוח לאומי בירושלים:
- כתובת: רחוב בן שטח 4, ירושלים.
- שעות קבלת קהל: ימים ראשון עד חמישי, בין השעות 8:00 ל-17:00.
- טלפון: 6050*
- הסניף מעניק שירות בתחומים כמו נכות מעבודה, נפגעי עבודה, סיעוד, הבטחת הכנסה, ילדים, ניידות, נכות כללית ועוד.
למידע נוסף על סניפים נוספים ושירותים נוספים, ניתן לבקר באתר הרשמי של המוסד לביטוח לאומי או התקשר לטלפון 6050*